אחריות ושירות Dell
כשאתם רוכשים מחשב,מסך,שרת דל – אתם יכולים להיות רגועים. חברת דל ישראל מעניקה אחריות של 3 שנות אחריות באתר הלקוח אלא אם כן צוין אחרת בדף המוצר.
אז איך האחריות עובדת ?
במידה ויש לכם תקלה במהלך 3 שנות האחריות צרו קשר עם דל ישראל בטלפון 1809-444-693 שעות פעילות בימים א-ה בין השעות 08:00 – 17:00
בשלב ראשון, נציג של דל ישראל ינסה לפתור מולכם את התקלה בטלפון. במידה והתקלה לא נפתרת דל ישראל ישלחו טכנאי אליכם לבית או למשרד כדי לתקן או להחליף את המוצר לחדש. אחריות אתר לקוח.
*במקרים חריגים הטכנאי יקח את המוצר למעבדה